Овим Условима коришћења уређују се права и обавезе између обрта AB Design, обрт за графичке и веб услуге као пружаоца услуге и вас као корисника платформе Свештеник.цом. Отварањем налога потврђујете да сте ове услове прочитали, разумели и да их прихватате.
1.Подаци о пружаоцу услуге
Платформу Свештеник.цом пружа AB Design, обрт за графичке и веб услуге, обрт регистрован у Републици Хрватској, са седиштем на адреси Виле Велебита 164, 32000 Вуковар, Република Хрватска.
- Власник обрта: Алексеј Блажић
- Матични број обрта (МБО): 98502166
- Контакт: office@abdesign-vu.com · +385 99 407 3470
Обрт није у систему ПДВ-а, па ПДВ није исказан у цени нити обрачунат.
2.Појмови
- Платформа — веб-апликација Свештеник.цом доступна на адреси svestenik.com, заједно са свим њеним могућностима: мапом парохије, таблицом породица, планером, статистиком, евиденцијом обреда и белешкама.
- Корисник — пунолетно физичко лице које отвори налог на платформи — по правилу свештеник или друго лице које води парохијску евиденцију.
- Налог — лични кориснички налог заштићен лозинком, преко кога корисник приступа платформи и свом садржају.
- Пробни период — временски ограничен бесплатан приступ платформи у трајању од 3 дана од отварања налога, без обавезе уноса података о плаћању.
- Претплата — годишњи плаћени приступ платформи који почиње да тече од дана прве успешне уплате.
- Садржај корисника — сви подаци које корисник унесе у платформу, укључујући податке о породицама у парохији, догађајима, обредима и личним белешкама.
3.Отварање налога
Налог се отвара уносом е-адресе и лозинке или пријавом преко Google налога. Регистрацијом изјављујете да сте пунолетни и пословно способни, те да су подаци које сте унели тачни.
Налог је личан и не сме се уступати трећим лицима. Ви сте одговорни за чување лозинке и за све радње извршене преко вашег налога. Ако посумњате да је неко неовлашћено приступио вашем налогу, дужни сте да нас о томе обавестите без одлагања на office@abdesign-vu.com.
4.Пробни период
Сваки нови налог добија 3 дана бесплатног приступа свим могућностима платформе. За пробни период није потребна платна картица и он се не претвара аутоматски у плаћену претплату.
Истеком пробног периода приступ платформи се ограничава док не активирате претплату. Ваши подаци остају сачувани и поново су вам доступни у целости чим претплата буде активна.
5.Цена, плаћање и обнова претплате
Претплата се наплаћује унапред, на годишњем нивоу. Важећа цена приказана је на страници са ценовником пре сваке куповине и износи 49,99 € годишње (редовна цена 100 €). Цена је исказана у еврима.
Плаћање се обавља платним картицама (Visa, Mastercard, Maestro) или преко PayPal-а, посредством система за обраду плаћања Stripe Payments Europe, Ltd. Подаци о вашој картици уносе се директно на Stripe-овој сигурној страници и никада не долазе до наших сервера нити их ми чувамо.
Претплата се обнавља аутоматски на крају сваког обрачунског периода, по цени која важи у тренутку обнове, осим ако је откажете пре истека текућег периода. О свакој промени цене бићете обавештени е-поштом најмање 30 дана унапред.
Рачун за плаћену претплату добијате е-поштом, а свим рачунима и подацима о претплати можете приступити и у самој платформи, у одељку Плаћање.
6.Отказивање претплате
Претплату можете отказати у сваком тренутку, без навођења разлога, у одељку Плаћање унутар платформе. Отказивање спречава наредну наплату, а приступ платформи задржавате до истека већ плаћеног периода.
Након истека плаћеног периода налог прелази у ограничени режим — подаци остају сачувани и можете их поново откључати активирањем нове претплате или трајно уклонити брисањем налога.
7.Право на једнострани раскид уговора и повраћај новца
Као потрошач имате законско право да у року од 14 дана од активирања претплате једнострано раскинете уговор, без навођења разлога и без икаквих трошкова. То право вам припада по прописима Европске уније о заштити потрошача и не можете га се одрећи.
Довољно је да нам у том року пошаљете поруку е-поштом на office@abdesign-vu.com у којој наводите да раскидате уговор. Уплаћени износ враћамо у целости, истим средством плаћања које сте користили, најкасније у року од 14 дана од пријема обавештења. Не умањујемо повраћај за дане у којима сте платформу користили.
По истеку тог рока повраћај уплаћене претплате није могућ. Отказивање претплате тада делује од краја већ плаћеног периода и не даје право на повраћај за неискоришћене дане.
Готов текст за раскид, ако вам треба
Не морате ништа посебно да састављате — довољно је да ово прекопирате у поруку:
Изјављујем да раскидам уговор о претплати на платформу Свештеник.цом.
Име и презиме: ______
Е-адреса налога: ______
Датум: ______
Ово не дира ваша права код неисправне услуге
Ако платформа не ради како је описано, задржавате сва права која вам по основу неусклађености услуге дају прописи о заштити потрошача — укључујући право на отклањање недостатка, снижење цене или раскид уговора, и након протека рока од 14 дана. Такве случајеве решавамо појединачно, а приговор шаљете на office@abdesign-vu.com.
8.Ваш садржај и обавезе при уносу података
Сав садржај који унесете у платформу остаје ваш. Ми не полажемо власничка права на податке о породицама, догађајима, обредима нити на ваше белешке, и не користимо их у сопствене сврхе — обрађујемо их искључиво да бисмо вам пружили услугу.
Уносећи податке о члановима парохије ви поступате као руковалац обраде, а ми као обрађивач у смислу Опште уредбе о заштити података (GDPR). То значи да сте ви одговорни за то да имате ваљан правни основ за прикупљање и вођење тих података и да су лица о којима се води евиденција о томе обавештена.
Овај однос детаљно је уређен Уговором о обради података, који чини саставни део ових услова. Прихватањем Услова коришћења прихватате и тај уговор — додатно потписивање није потребно.
Вођење парохијске евиденције је дозвољено
Члан 9 став 2 тачка д GDPR-а изричито предвиђа да верске заједнице воде евиденцију о својим члановима у оквиру своје редовне делатности. Исти посао који парохија одувек води у протоколима овде водите у уреднијем облику, а услов да подаци не излазе изван заједнице испуњен је самом природом платформе — вашу евиденцију не види нико осим вас.
Подела одговорности између вас и нас разложена је у Политици приватности и у Уговору о обради података.
Обавезујете се да платформу нећете користити за:
- вођење евиденције о људима који немају никакве везе са вашом парохијом;
- вређање, узнемиравање или било какву штету трећим лицима;
- покушај неовлашћеног приступа туђим налозима, подацима или нашој инфраструктури;
- аутоматизовано преузимање садржаја, оптерећивање система или заобилажење сигурносних механизама;
- препродају, изнајмљивање или уступање приступа платформи трећим лицима.
9.Доступност услуге и подршка
Трудимо се да платформа буде доступна непрекидно, али не можемо гарантовати рад без прекида. Повремена недоступност могућа је због одржавања, надоградњи или сметњи код добављача инфраструктуре. О планираном одржавању дужег од једног сата обавештавамо вас унапред.
Питања и пријаве проблема шаљите на office@abdesign-vu.com. Одговарамо у року од највише 7 радних дана од пријема поруке.
Платформу непрекидно развијамо. Нове могућности стижу без доплате док траје претплата, а задржавамо право да измене, ограничења или уклањања појединих могућности спроведемо уз претходно обавештење корисницима.
10.Интелектуално власништво
Платформа, њен изворни код, дизајн, текстови, видео упутства, логотип и назив Свештеник.цом представљају интелектуално власништво AB Design и заштићени су прописима о ауторском праву.
Претплатом стичете ограничено, неискључиво и непреносиво право коришћења платформе за сопствене потребе, за време трајања претплате. Умножавање, објављивање, измена или израда изведених дела на основу платформе нису дозвољени без наше писане сагласности.
11.Престанак и брисање налога
Налог можете обрисати сами, у подешавањима налога. Брисање је трајно: уклањају се сви ваши подаци — породице, чланови домаћинства, догађаји из планера, евиденција обреда и белешке — и не могу се повратити.
Задржавамо право да налог привремено ограничимо или укинемо ако корисник грубо крши ове услове, посебно у случајевима незаконитог коришћења или угрожавања сигурности других корисника. Пре трајног укидања упутићемо вам упозорење и оставити примерен рок за отклањање кршења, осим када то због тежине кршења није могуће.
12.Измене услова
Ове услове можемо повремено изменити због развоја платформе или промене прописа. Важећа верзија увек је објављена на овој страници, са датумом последњег ажурирања на врху.
Ако се са изменом не слажете, можете отказати претплату пре него што измена ступи на снагу. Наставак коришћења платформе после тог датума сматра се прихватањем измењених услова.
13.Приговор и меродавно право
Приговор нам можете упутити е-поштом на office@abdesign-vu.com — одговарамо у року од 15 дана од пријема.
На ове услове примењује се право Републике Хрватске, а ако сте потрошач, задржавате и заштиту коју вам даје право државе у којој живите.
14.Контакт
За сва питања у вези са овим условима обратите нам се на:
AB Design, обрт за графичке и веб услуге
Виле Велебита 164, 32000 Вуковар, Република Хрватска
Матични број обрта (МБО): 98502166
Е-адреса: office@abdesign-vu.com
Телефон: +385 99 407 3470